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  • Marcel

Hp killt Drucker mit Firmwareupdate


Datum

20.11.2022

Riskostufe

Hoch

Betroffene Systeme

  • HP Drucker

Betroffene Software oder Daten

HP Drucker der Serie M281 und der HP Color Laserjet Pro MFP M283fdw

Weitere Erklärungen

Drucker erhält Firmwareupdate, rebootet und meldet dann den Fehler 79 oder 49.

Verursacher

Automatisch über Internet eingespieltes Update

Konsequenz

Totalschaden

Quelle

Computerbase, T3N

Lösung

Laut HP gibt es aktuell keine Lösung. Der Support empfiehlt, abzuwarten. Wie lange, weiß jedoch keiner. Und da bei allen betroffenen Geräten die Garantie bereits abgelaufen ist, droht man selbst im unwahrscheinlichen Fall einer Lösung auf den Kosten sitzenzubleiben.




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