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  • Marcel

Das Smartphone klingelt und plötzlich ist Amazon am Apparat


Datum

11.03.2023

Riskostufe

Unbekannt

Betroffene Systeme

Alle

Funktionsweise

Ein Cyberkrimineller täuscht eine Amazon-Mitarbeiter-in vor und ruft sein Opfer unter einer falschen Telefonnummer an. Dann weist er freundlich darauf hin, dass es Probleme mit Zahlungen gibt, die man jetzt freigeben soll. Oder versucht unter irgendeinem Vorwand sein Opfer dazu zu bringen, eine Fernwartungssoftware auf dem Server zu installieren.

Lösung?

Reagieren Sie bei telefonischen Nachfragen von Amazon nach Geld, persönlichen Informationen oder Kreditkarteninformationen immer ablehnend und loggen Sie sich später direkt im Browser bei Ihrem Amazon-Shop selbst, um die angeblichen Benachrichtigungen oder Probleme zu überprüfen. Lassen Sie niemals eine Mitarbeiterin oder Mitarbeiter von Amazon die Kontrolle Ihres Rechners oder Smartphones mittels Fernsoftware übernehmen. Denn Amazon ruft keine Kunden selbstständig an und führt auf keinem Kundengerät irgendwelche Wartungsarbeiten durch.

Quelle

BSI, Verbraucherorganisationen.

Weiterführende Informationen

https://t3n.de/news/betrugsmasche-spoofing-amazon-fake-anrufe-1535040/







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